Post By：2022/7/23 9:20:38
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欒先生認為，雖然宣傳圖片并未詳細完整地列出所承諾的內(nèi)容，但可以作為其虛假宣傳行為存在的證據(jù)，另外同小區(qū)多位業(yè)主可出具書面證明材料或出面作證。因此開發(fā)商虛假宣傳行為事實清楚，理應(yīng)受到處罰。
他直言，小區(qū)專享巴士是開發(fā)商銷售時的承諾，對自己購房的決定有重大影響，且已經(jīng)廣而告之給小區(qū)所有業(yè)主，不能因為其母公司恒大集團現(xiàn)金流出現(xiàn)危機就拒不承認、拒不履行，違反誠實信用原則。
青島豪洲置業(yè)有限公司則認為，該公司沒有承諾相關(guān)內(nèi)容，也并不構(gòu)成合同條款，欒先生所述無相關(guān)事實依據(jù)。
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首先是要有取證意識，盡量收集開發(fā)商的宣傳資料，包括線上線下的，比如開發(fā)商的宣傳資料（官網(wǎng)、官號）、和銷售人員的溝通記錄、樣板間照片和視頻、沙盤、樓書、戶型圖、效果圖等；
其次是及時反映和投訴，遇到虛假宣傳的時候向主管部門投訴，比如向市場監(jiān)管局投訴虛假宣傳，向住建部門投訴欺詐銷售，要求主管部門履行查處職責(zé)。要知道，開發(fā)商提供的購房合同經(jīng)過千錘百煉，很難找到虛假宣傳的證據(jù)，而主管部門的處罰行為，就是硬邦邦的呈堂證供；
第三是摟草打兔子，虛假宣傳攻不動的時候，不妨去找其他的問題。一個樓盤，從立項到竣工備案需要30項以上的手續(xù)，能干出虛假宣傳的開發(fā)商，必然也會有其他違法違規(guī)的行為，業(yè)主可以通過申請信息公開等方式挖掘更多的問題，增加談判的籌碼。對于普通業(yè)主來說，個體很難有足夠的資金、學(xué)識和精力成本，去和財大氣粗、養(yǎng)著專業(yè)法律人士的開發(fā)企業(yè)打官司，所以，采用溝通和談判的方式維權(quán)是現(xiàn)實可行的，也是最合適的。而談判，最重要的就是籌碼。
需要注意的是，開發(fā)企業(yè)之所以愿意與業(yè)主談判甚至做出賠償，也是出于對法律的敬畏。因此，業(yè)主在收集證據(jù)、向主管部門投訴乃至摟草打兔子的時候，一定要在法律規(guī)定的界限內(nèi)進行，不能越界。
道理很簡單，弱勢一方想要和強勢一方掰手腕，必須要讓法律來當(dāng)裁判。
上不上法庭，業(yè)主們都必須靠法律來保護自己的權(quán)利。
