Post By：2022/7/23 9:20:38
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欒先生認(rèn)為，雖然宣傳圖片并未詳細(xì)完整地列出所承諾的內(nèi)容，但可以作為其虛假宣傳行為存在的證據(jù)，另外同小區(qū)多位業(yè)主可出具書(shū)面證明材料或出面作證。因此開(kāi)發(fā)商虛假宣傳行為事實(shí)清楚，理應(yīng)受到處罰。
他直言，小區(qū)專(zhuān)享巴士是開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售時(shí)的承諾，對(duì)自己購(gòu)房的決定有重大影響，且已經(jīng)廣而告之給小區(qū)所有業(yè)主，不能因?yàn)槠淠腹竞愦蠹瘓F(tuán)現(xiàn)金流出現(xiàn)危機(jī)就拒不承認(rèn)、拒不履行，違反誠(chéng)實(shí)信用原則。
青島豪洲置業(yè)有限公司則認(rèn)為，該公司沒(méi)有承諾相關(guān)內(nèi)容，也并不構(gòu)成合同條款，欒先生所述無(wú)相關(guān)事實(shí)依據(jù)。
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首先是要有取證意識(shí)，盡量收集開(kāi)發(fā)商的宣傳資料，包括線上線下的，比如開(kāi)發(fā)商的宣傳資料（官網(wǎng)、官號(hào)）、和銷(xiāo)售人員的溝通記錄、樣板間照片和視頻、沙盤(pán)、樓書(shū)、戶型圖、效果圖等；
其次是及時(shí)反映和投訴，遇到虛假宣傳的時(shí)候向主管部門(mén)投訴，比如向市場(chǎng)監(jiān)管局投訴虛假宣傳，向住建部門(mén)投訴欺詐銷(xiāo)售，要求主管部門(mén)履行查處職責(zé)。要知道，開(kāi)發(fā)商提供的購(gòu)房合同經(jīng)過(guò)千錘百煉，很難找到虛假宣傳的證據(jù)，而主管部門(mén)的處罰行為，就是硬邦邦的呈堂證供；
第三是摟草打兔子，虛假宣傳攻不動(dòng)的時(shí)候，不妨去找其他的問(wèn)題。一個(gè)樓盤(pán)，從立項(xiàng)到竣工備案需要30項(xiàng)以上的手續(xù)，能干出虛假宣傳的開(kāi)發(fā)商，必然也會(huì)有其他違法違規(guī)的行為，業(yè)主可以通過(guò)申請(qǐng)信息公開(kāi)等方式挖掘更多的問(wèn)題，增加談判的籌碼。對(duì)于普通業(yè)主來(lái)說(shuō)，個(gè)體很難有足夠的資金、學(xué)識(shí)和精力成本，去和財(cái)大氣粗、養(yǎng)著專(zhuān)業(yè)法律人士的開(kāi)發(fā)企業(yè)打官司，所以，采用溝通和談判的方式維權(quán)是現(xiàn)實(shí)可行的，也是最合適的。而談判，最重要的就是籌碼。
需要注意的是，開(kāi)發(fā)企業(yè)之所以愿意與業(yè)主談判甚至做出賠償，也是出于對(duì)法律的敬畏。因此，業(yè)主在收集證據(jù)、向主管部門(mén)投訴乃至摟草打兔子的時(shí)候，一定要在法律規(guī)定的界限內(nèi)進(jìn)行，不能越界。
道理很簡(jiǎn)單，弱勢(shì)一方想要和強(qiáng)勢(shì)一方掰手腕，必須要讓法律來(lái)當(dāng)裁判。
上不上法庭，業(yè)主們都必須靠法律來(lái)保護(hù)自己的權(quán)利。
