Post By：2023/2/23 8:43:53
近日，即墨恒信·風(fēng)華尚品業(yè)主于先生向半島全媒體記者反映了一件購(gòu)房中的煩心事。于先生說(shuō)，他2021年買房時(shí)，銷售人員贈(zèng)送給他一張7萬(wàn)元的車位優(yōu)惠券，承諾可用于購(gòu)買車位，并稱“什么時(shí)候都好使”。今年，于先生購(gòu)買車位使用時(shí)，卻被告知優(yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期，無(wú)法繼續(xù)使用。對(duì)此，恒信•風(fēng)華尚品銷售經(jīng)理李先生說(shuō)，“優(yōu)惠券確實(shí)是過(guò)期了，目前無(wú)法抵扣車位款。”
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[color=#888888]車位券背面顯示有效期截至到2021年12月31日，過(guò)期作廢[/color]
[b]購(gòu)房者[/b][b]：[/b][b]講價(jià)不[/b][b]成，獲贈(zèng)7萬(wàn)元車位券[/b]
“我當(dāng)時(shí)買房時(shí)因?yàn)橛X(jué)得房?jī)r(jià)貴，一直在跟銷售講價(jià)，后來(lái)他說(shuō)價(jià)格確實(shí)便宜不了了，說(shuō)送我一張價(jià)值7萬(wàn)元的車位優(yōu)惠券，買車位時(shí)可以抵扣，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得既然房子便宜不了送的車位券價(jià)值也可以，就買了這套房子�！庇谙壬f(shuō)，送的車位券有個(gè)有效期，截止時(shí)間是2021年12月31日。對(duì)于有效期，于先生說(shuō)，他產(chǎn)生過(guò)質(zhì)疑，“因?yàn)殇N售當(dāng)時(shí)給我的時(shí)候就是12月中旬了，我一看沒(méi)幾天就到期了，就問(wèn)他，但是他說(shuō)‘你放心吧，絕對(duì)好使，什么時(shí)候都好使’”。
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[color=#888888]價(jià)值7萬(wàn)元的車位券[/color]
雖然，銷售人員這樣說(shuō)，于先生還是不放心，就讓銷售人員在置業(yè)單上寫(xiě)了一句話，內(nèi)容是“車位券過(guò)期隨時(shí)可換”，上面還有銷售人員的簽名�！拔屹I的房子是一期的，當(dāng)時(shí)一期車位已經(jīng)賣完了，銷售人員告訴我可以等二期車位開(kāi)了以后再用。”于先生告訴記者，2022年冬天售樓處開(kāi)始賣第二批車位，但是當(dāng)年贈(zèng)送車位券的銷售人員已經(jīng)離職。當(dāng)于先生拿著這張車位優(yōu)惠券去購(gòu)買車位時(shí)，卻被銷售經(jīng)理告知抵用券已經(jīng)過(guò)期，無(wú)法繼續(xù)使用，“我拿出當(dāng)年的那張有銷售人員備注的置業(yè)單，他們也不認(rèn)，竟然說(shuō)是我自己寫(xiě)的，讓我去做筆跡鑒定�！�
[b]恒信•風(fēng)華尚品：[/b][b]車位券已過(guò)期，不能使用[/b]
隨后，記者聯(lián)系到恒信·風(fēng)華尚品銷售經(jīng)理李先生。李先生說(shuō)，這張車位券是2021年的券，截止日期是2021年12月31日，“那時(shí)我們的車位價(jià)格是在11.5萬(wàn)到12萬(wàn)之間，所以我們當(dāng)時(shí)發(fā)放了車位券，業(yè)主買車位可以抵用7萬(wàn)元。”李先生表示，去年項(xiàng)目為了回籠資金，完成保交付目標(biāo)，以75000元的價(jià)格促銷過(guò)車位，“那時(shí)候，于先生就來(lái)找過(guò)我們，希望使用優(yōu)惠券，同樣是因?yàn)閮?yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期，而無(wú)法使用�！睂�(duì)于于先生所說(shuō)，他所持有的優(yōu)惠券可以“換新”、無(wú)限沿用一事，李經(jīng)理表示，“簽字并不是在車位券上，我們不能保證他們當(dāng)時(shí)是怎么說(shuō)的，他說(shuō)有錄音，也一直沒(méi)有提供”。
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[color=#888888]業(yè)主于先生提供的“可隨時(shí)換新”證明[/color]
李先生說(shuō)，如果說(shuō)于先生可以提供相關(guān)的證據(jù)，他們可以去找相關(guān)的代理公司，去找當(dāng)時(shí)的置業(yè)顧問(wèn)落實(shí)情況，如果確實(shí)是置業(yè)顧問(wèn)亂承諾，他們肯定會(huì)對(duì)代理公司有一個(gè)相應(yīng)的處罰。
對(duì)于目前的車位銷售價(jià)格情況，李經(jīng)理說(shuō)，“1月31日之前，車位仍然是7.8萬(wàn)的實(shí)際成交價(jià)；2月1日的時(shí)候?qū)r(jià)格調(diào)整為9萬(wàn)；3月1日開(kāi)始就將恢復(fù)到之前11.5萬(wàn)到12萬(wàn)一個(gè)的價(jià)格�！�
[b]律師說(shuō)法：[/b]
[b]消費(fèi)者需增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)[/b]
對(duì)此，山東文鼎律師事務(wù)所徐愛(ài)菊說(shuō)，“這種只有置業(yè)人員簽字，而沒(méi)有公司蓋章的字據(jù)，效力如果得不到公司的追認(rèn)，可能就不屬于公司的行為，公司認(rèn)可的是券上的使用期限，銷售個(gè)人做出的聲明并不能代表公司，如果公司不認(rèn)的話只是銷售人員的個(gè)人行為。”
“消費(fèi)者想要進(jìn)行維權(quán)，需要找當(dāng)時(shí)的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不了的話可以走訴訟程序。”徐愛(ài)菊律師表示，如果他起訴的是銷售人員個(gè)人，銷售人員個(gè)人需要去證明這個(gè)東西的真實(shí)性和效力，“如果銷售證明不了當(dāng)時(shí)這張簽字條的效力，那他的個(gè)人行為給客戶造成的損失，就需要按照法院的判決來(lái)進(jìn)行�！�
同時(shí)，徐愛(ài)菊律師提醒消費(fèi)者，“像涉及買車買房這種金額較大的消費(fèi)行為時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該提高自身的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，現(xiàn)在社會(huì)上確實(shí)有很多利用抵扣券、車位券等相關(guān)優(yōu)惠吸引消費(fèi)者的行為，像一些沒(méi)有公司蓋章，只是銷售個(gè)人作出的聲明或承諾，消費(fèi)者在簽訂這些協(xié)議、補(bǔ)充方案或者優(yōu)惠券時(shí)，最好先跟公司進(jìn)行確認(rèn)，確定確實(shí)具有公司效力方可生效使用�！�
