Post By：2020/10/20 10:34:36
[size=4]尊敬的各位用戶：[/size][size=4]您好！[/size][size=4]20[/size][size=4]20[/size][size=4]-20[/size][size=4]21[/size][size=4]供熱季即將開始，我們自[/size]9月[size=4]18[/size][size=4]日起開始收取熱費[/size][size=4],繳費截止時間11月10日。[/size][size=4]為使您能正常用熱，保障您的合法權(quán)益，請您仔細(xì)閱讀以下提示，特別是交費后需要電子發(fā)票的用戶，具體如下：[/size][size=5][b]交費方式[/size][/b][b] [/b][b][size=4]溫馨提示：交費時請您核對用熱信息，由于系統(tǒng)升級改造可能出現(xiàn)用戶信息錯誤等情況，如發(fā)現(xiàn)信息不符，您可以通過[/size][/b][b][size=4]“青島[/size][/b][b][size=4]熱立達(dá)熱力有限公司[/size][/b][b][size=4]”微信公眾號→點擊“[/size][/b][b][size=4]業(yè)務(wù)辦理[/size][/b][b][size=4]”→[/size][/b][b][size=4]“其他業(yè)務(wù)”→[/size][/b][b][size=4]選擇[/size][/b][b][size=4]“更名過戶”[/size][/b][b][size=4]上傳所需材料的照片即可[/size][/b][b][size=4]在線辦理[/size][/b][b][size=4]或到青島[/size][/b][b][size=4]熱立達(dá)熱力有限公司[/size][/b][b][size=4]服務(wù)窗口辦理[/size][/b][b][size=4]，給您造成的不變敬請諒解！[/size][/b][size=4]一、微信、支付寶[/size][size=4]交[/size][size=4]費[/size][size=4]方式[/size]1微信公眾號[size=4]交[/size][size=4]費：關(guān)注：[/size]“青島[size=4]熱立達(dá)熱力有限公司[/size][size=4]”微信公眾號→點擊“[/size][size=4]業(yè)務(wù)辦理[/size][size=4]”→“[/size][size=4]供熱交[/size][size=4]費[/size]”→[size=4]點擊已綁定的供暖卡號[/size][size=4]→[/size][size=4]核對交費信息[/size][size=4](若信息不符，先行更正)[/size][size=4]→確定交費[/size][size=4]，[/size][size=4]請您妥善保管好您的訂單號[/size][size=4]。[/size][size=4]方式[/size]2支付寶[size=4]交[/size][size=4]費：打開支付寶[/size] →生活[size=4]交[/size][size=4]費[/size]→選擇城市為(青島市)→暖氣費（選擇[size=4]交[/size][size=4]費單位：青島[/size][size=4]熱立達(dá)熱力[/size][size=4]有限公司）[/size]→輸入戶號[size=4]（供暖卡號）點擊下一步[/size][size=4]→[/size][size=4]進(jìn)入熱付通供熱交費頁面[/size]→核對交費信息[size=4](若信息不符，先行更正)[/size][size=4]→確定交費[/size][size=4]。[/size][size=4]方式[/size]3微信生活[size=4]交[/size][size=4]費：打開手機端微信[/size]→點擊右下方“我”→選擇“支付”→生活[size=4]交[/size][size=4]費[/size]→供暖費（選擇[size=4]交[/size][size=4]費單位：青島[/size][size=4]熱立達(dá)熱力[/size][size=4]有限公司供暖費）[/size]→輸入[size=4]交費戶[/size][size=4]號[/size][size=4]（供暖卡號）[/size][size=4]→[/size][size=4]核對交費信息[/size][size=4](若信息不符，先行更正)[/size][size=4]→[/size][size=4]確定交費。[/size][size=4]二[/size][size=4]、銀行[/size][size=4]交[/size][size=4]費[/size][size=4]用戶可持[/size]“用戶[size=4]卡號[/size][size=4]”[/size][size=4]，[/size][size=4]通過銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺、網(wǎng)上銀行、自助銀行到銀行進(jìn)行[/size][size=4]交[/size][size=4]費[/size][size=4]并索要交費發(fā)票。三[/size][size=4]家代[/size][size=4]交[/size][size=4]費銀行分別為[/size][size=4]：[/size][size=4]青島銀行、[/size][size=4]青島農(nóng)村商業(yè)銀行（原農(nóng)信社）、中國郵政儲蓄[/size][size=4]銀行[/size][size=4]。[/size][b][size=4]“用戶卡號”可通過“青島熱立達(dá)熱力有限公司微信公眾號”或“供熱服務(wù)熱線[/size][/b][b][size=4]88550848[/size][/b][b][size=4]”查詢。[/size][/b][size=5][b]電子發(fā)票[/size][/b][size=4]一、[/size][b][size=4]特別提示：由于發(fā)票系統(tǒng)升級過程中，[/size][/b][b][size=4]微信公眾號、微信生活[/size][/b][b][size=4]、[/size][/b][b][size=4]支付寶[/size][/b][b][size=4]交[/size][/b][b][size=4]費方式交費的用戶[/size][/b][b][size=4]在[/size][/b][b][size=4]11月份之前無法獲取電子發(fā)票，如果您急需發(fā)票，請到銀行[/size][/b][b][size=4]營業(yè)網(wǎng)點柜臺[/size][/b][b][size=4]交費。[/size][/b][size=4]二、[/size][size=4]通過[/size]“青島[size=4]熱立達(dá)熱力有限公司[/size][size=4]”微信公眾號、微信生活[/size][size=4]交[/size][size=4]費方式交費的用戶，如您需要發(fā)票，可在交費[/size][size=4]后[/size][size=4]關(guān)注[/size]“青島[size=4]熱立達(dá)熱力有限公司[/size][size=4]”微信公眾號下載電子發(fā)票[/size][size=4]，[/size][size=4]電子發(fā)票獲取步驟：關(guān)注[/size]“青島[size=4]熱立達(dá)熱力有限公司[/size][size=4]”微信公眾號→點擊“[/size][size=4]個人中心[/size][size=4]”→“[/size][size=4]領(lǐng)電子票[/size][size=4]”→[/size][size=4]①微信公眾號交費的[/size][size=4]選擇[/size][size=4]“微信交費取票”[/size][size=4]并點擊[/size][size=4]“領(lǐng)電子票”[/size][size=4]獲取[/size][size=4]發(fā)票[/size][size=4]/②[/size][size=4]微信生活交費的[/size][size=4]選擇[/size][size=4]“取票碼取票”→點擊屏幕右下角橙色圓點“獲取取票碼”[/size][size=4]輸入用戶姓名、[/size][size=4]供暖卡號[/size]“確認(rèn)提交”[size=4]進(jìn)行查詢下載。[/size][size=4]三、[/size][size=4]支付寶交費的用戶[/size][size=4]，[/size][size=4]如您需要發(fā)票，可在交費[/size][size=4]后打開支付寶[/size][size=4]APP，搜索“熱付通”小程序→小程序主界面供熱公司選擇“青島熱立達(dá)熱力有限公司”[/size][size=4]點擊[/size]“電子發(fā)票”→選擇“支付寶交費取票”→“領(lǐng)取發(fā)票”。[size=4]四、[/size][size=4]通過銀行網(wǎng)點柜臺及自助終端[/size][size=4]交[/size][size=4]費的用戶由銀行開具發(fā)票。[/size][size=5][b]業(yè)務(wù)辦理[/size][/b][size=4]根據(jù)《青島市供熱條例》第三十六條規(guī)定，居民用戶停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)在每年采暖期開始三十日前，向供熱單位提出申請并辦理手續(xù)。申請停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)以戶為單位提出。[/size][size=4]如您需申請辦理停熱[/size]/恢復(fù)供熱業(yè)務(wù)，請于2020年10月16日前通過“青島[size=4]熱立達(dá)熱力有限公司[/size][size=4]”微信公眾號[/size][size=4]“業(yè)務(wù)辦理”→“其他業(yè)務(wù)”→[/size][size=4]選擇[/size]“[size=4]供暖報停[/size][size=4]或者[/size][size=4]供暖[/size][size=4]恢復(fù)[/size]”，上傳所需材料的照片即可[size=4]在線辦理[/size][size=4]或到青島[/size][size=4]熱立達(dá)熱力有限公司[/size][size=4]服務(wù)窗口申請辦理。[/size][size=4]疫情期間，您在辦理業(yè)務(wù)時請佩戴口罩，排隊等候。[/size][b][size=4]如有咨詢，您可撥打[/size]24小時服務(wù)電話：[/b][b][size=4]0532-88550848[/size][/b][b][size=4]我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)[/size][/b][b][size=4]。[/size][/b]
