查看：26799     * 貼子主題：投訴即墨熱力達(dá)供暖公司

我住在鼎泰豐小區(qū)，剛開始供暖時(shí)候，因氣溫較高，溫度還可以20-21度，自12月以來，氣溫逐步走低，家里的溫度也逐步走低，12月13日往后凌晨3點(diǎn)之后，溫度到16-17度，家里做飯之后，或者太陽出來9點(diǎn)之后，能上18度。打熱力達(dá)公司電話，客服8013一聽是供暖不達(dá)標(biāo)，就掛斷電話。
小區(qū)采用地源熱泵供暖，因?yàn)楣┡�面積增大，不增加設(shè)備，是造成不達(dá)標(biāo)的主要原因。熱力公司原價(jià)收取供暖費(fèi)用，確不增加供暖設(shè)備。之前很多業(yè)主投訴，熱力達(dá)公司先派業(yè)務(wù)人員找一些家里溫度高的人，給這些人沒人家里送了一箱奶，等領(lǐng)導(dǎo)來檢查的時(shí)候，就把領(lǐng)導(dǎo)帶到這些人家里去。目的可想而知，就是想掩蓋事實(shí)真相。

從來不作為

金華苑這邊還行，比去年高兩度，家里二十二度，二十三度

書香門第的今年比往年低兩度左右

好羨慕你們這些供暖不達(dá)標(biāo)的人，讓我們這些買不起房子的人都沒機(jī)會(huì)投訴

從我們調(diào)查摸排來看，整個(gè)小區(qū)供熱是穩(wěn)定的，絕大多數(shù)用戶室溫是達(dá)標(biāo)的。當(dāng)然不排除因室內(nèi)供熱設(shè)施、入住率低等多方面原因造成的個(gè)別用戶不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象。針對(duì)此問題，我們都將及時(shí)入戶進(jìn)行診斷、維修。前不久，我們已經(jīng)根據(jù)天氣變化的總體趨勢(shì)，并針對(duì)鼎泰豐小區(qū)的特點(diǎn)向小區(qū)部署了移動(dòng)式燃油供熱車予以進(jìn)一步保障。
用戶說的其他方面問題，不存在此類現(xiàn)象。我們將嚴(yán)格按照《青島市供熱條例》規(guī)定規(guī)范服務(wù)，若存在不規(guī)范現(xiàn)象，我們將認(rèn)真落實(shí)，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格考核。并且請(qǐng)用戶[b]依據(jù)事實(shí)[/b]直接向即墨區(qū)供熱行業(yè)主管部門舉報(bào)！

回復(fù)的比較中肯。供熱車確實(shí)部署上了，這個(gè)我看到了。

金苑小區(qū)也不理想，壓力不夠

[em21]恩

在這里寫寫沒有用，往青島告，現(xiàn)在是即墨區(qū)了，
往青島告，絕對(duì)好使，
即墨的已經(jīng)渾濁了，